La presente Informativa sui Pagamenti ha lo scopo di illustrare agli utenti come vengono gestite le transazioni relative ai prodotti presentati su Carlo Tonarelli. In quanto portale informativo e di affiliazione specializzato nel settore della salute e della nutraceutica, è fondamentale chiarire la natura della nostra attività commerciale.
Natura del Servizio
Carlo Tonarelli non vende direttamente i prodotti recensiti o presentati sul sito. Il nostro ruolo è esclusivamente quello di fornire informazioni, recensioni e guide all'acquisto per orientare gli utenti verso le migliori soluzioni di benessere. Quando l'utente decide di acquistare un prodotto, viene reindirizzato tramite un link esterno al sito ufficiale del produttore o del rivenditore autorizzato.
Gestione delle Transazioni
Tutti i pagamenti vengono elaborati direttamente sulle piattaforme sicure dei partner commerciali o dei produttori. Di conseguenza:
- Nessun dato di pagamento (come numeri di carta di credito, codici CVV o credenziali bancarie) viene acquisito, trattato o memorizzato dai sistemi di Carlo Tonarelli.
- Le transazioni finanziarie avvengono in ambienti protetti e crittografati gestiti esclusivamente dai venditori finali.
- I documenti fiscali, le ricevute d'acquisto e le conferme d'ordine vengono emessi esclusivamente dal fornitore presso cui si conclude l'acquisto.
Metodi di Pagamento Disponibili
I metodi di pagamento accettati dipendono dalle politiche specifiche di ogni singolo venditore o produttore. Solitamente, i partner selezionati offrono le seguenti opzioni:
- Principali carte di credito e di debito (Visa, Mastercard, American Express).
- Sistemi di pagamento elettronico come PayPal.
- Pagamento in contrassegno (pagamento in contanti direttamente al corriere al momento della consegna).
Sicurezza del Pagamento
Sebbene la nostra piattaforma non intervenga nel processo di pagamento, collaboriamo con partner che adottano elevati standard di sicurezza informatica. Gli utenti sono invitati a verificare la presenza del protocollo HTTPS sulla pagina di pagamento del fornitore per assicurarsi che i propri dati siano protetti durante la transazione.
Contatti e Assistenza
Per qualsiasi quesito relativo allo stato di un ordine, richieste di rimborso o problematiche legate alla transazione monetaria, l'utente deve contattare direttamente il servizio clienti del sito venditore. Per chiarimenti generali riguardanti il funzionamento del nostro portale informativo, resta a disposizione l'indirizzo email: [email protected].